Vie privée et cookies

Déclaration de confidentialité

Nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. C'est pourquoi nous traitons et sécurisons soigneusement les données personnelles. Nous traitons vos données (personnelles) avec soin et respectons les lois et réglementations en vigueur. Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons quelles données personnelles nous traitons et dans quel but vous pouvez nous fournir vos données personnelles.

Objectif de la collecte et du traitement des données à caractère personnel

Les données personnelles peuvent nous être fournies pour enregistrer les détails de votre commande.

Lorsque vous passez une commande, nous vous demandons vos nom et prénom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique. Grâce à ces données, nous pouvons :

• S'assurer que votre commande est livrée à la bonne adresse ;
• Déterminer le mode de paiement ;
• Déterminer si le paiement a été effectué avec succès ;
• Utiliser votre adresse IP pour vous reconnaître. Ceci est utile pour voir ce que vous avez commandé et faciliter le passage à la caisse lors d'une prochaine commande.

La sécurité de vos données personnelles

La sécurité de vos données personnelles fait l'objet d'exigences spécifiques en matière de protection de la vie privée pour nos employés. Ils ont tous dû signer une déclaration de confidentialité et s'engager à lire la déclaration de confidentialité et la clause relative à la fuite de données.

En outre, la sécurité de vos données à caractère personnel est garantie par l'application du principe du besoin d'en connaître lors de l'exécution d'un service et en ne donnant accès à vos données à caractère personnel qu'aux personnes qui travaillent effectivement sur votre demande.

Les employés sont également tenus de signaler dès que possible toute perte (éventuelle) de données à caractère personnel (violation de données).

Vos données personnelles sont sécurisées à la fois par écrit et sous forme numérique, conformément aux exigences légales minimales. En outre, vos données personnelles ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire, à moins qu'il n'existe une obligation légale de les conserver plus longtemps.

Lorsque vos données personnelles ne sont plus nécessaires, elles sont détruites ou renvoyées.

Vos droits en vertu du RGPD (règlement général sur la protection des données)

Le "formulaire de droits de la personne concernée" vous permet d'exercer vos droits en tant que personne concernée en vertu de la LVP. Vous disposez des droits suivants en vertu de la LVP :

• droit d'accès à vos données personnelles ;
• droit à l'effacement ;
• droit de rectification ou de limitation de l'utilisation des données collectées et traitées ;
• droit à la portabilité des données.

Nous traiterons vos demandes dans les délais légaux et utiliserons les possibilités légales pour accepter ou rejeter votre/vos demande(s). Si nous rejetons votre demande, nous vous en donnerons les raisons.

Vous souhaitez savoir exactement quelles données nous avons stockées, faire modifier vos données ou les supprimer de notre base de données ? Veuillez envoyer un courriel à info@vliegengordijnenexpert.nl, pour demander le "formulaire de droits des personnes concernées" ou pour toute autre question.

Perte de vos données personnelles

Vliegengordijnenexpert B.V. a pris des mesures pour limiter la perte (éventuelle) de données à caractère personnel (une fuite de données) à un minimum absolu. Si, malgré toutes les mesures prises, une fuite de données devait se produire, entraînant la perte de vos données personnelles et pouvant causer un préjudice grave à votre vie privée, nous vous en informerions immédiatement.

Responsable de la protection de la vie privée/FG

Nous mettons tout en œuvre pour appliquer correctement ces réglementations. Si vous estimez néanmoins que cette déclaration de confidentialité n'est pas ou insuffisamment respectée dans la pratique, vous pouvez nous adresser une plainte par l'intermédiaire de notre responsable de la protection de la vie privée. Le responsable de la protection de la vie privée chez Fly Curtains Expert B.V. est : Ellen Raaijmakers

Autorité des données personnelles

Par ailleurs, si vous n'êtes pas satisfait du traitement, vous pouvez contacter l'Autorité des données personnelles www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Fly Curtain Expert se réserve le droit de modifier cette déclaration de confidentialité afin de refléter les derniers développements dans le domaine de l'AVG. Vous trouverez la version la plus récente de la déclaration de confidentialité sur notre site web.